Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el curso?
Cada uno de nuestros cursos tiene un costo de $300 MXN (Pesos Mexicanos) al mes.
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¿Cuánto tiempo dura?
Depende del curso al que estés inscrito:
AutoCAD tiene una duración aproximada de 6.5 horas.
SketchUP tiene una duración aproximada de 5.5 horas.
Lumion tiene una duración aproximada de 7 horas.
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¿Qué incluye?
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Más de 50 videos por curso exclusivos online. (Depende del curso).
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Más de 3 horas de curso horas de videos. (depende del curso).
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Archivos para descarga para algunos tutoriales.
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Asesoría personalizada en línea con nuestros expertos, vía web, Messenger, o Whatsapp.
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3 plantillas de regalo.
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Invitaciones a clases virtuales especiales en vivo.
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Temario del curso.
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¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí, en el momento que lo desees puedes cancelar tu suscripción, solo dirígete a tu cuenta, después a tu plan de pago y encontrarás la sección de "cancelar suscripción".
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¿Puedo acceder a todos los cursos?
Solo puedes acceder a los cursos en los que te inscribas, durante todo el tiempo que mantengas tu membresía vigente.
Por ejemplo: sí te inscribiste al curso de AutoCAD, solo podrás acceder al contenido de ese curso en particular.
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¿Cuáles son las formas de pago?
Puedes pagar con tarjeta de débito o tarjeta de crédito, VISA o MASTER CARD, American Express, China Union Pay, JCB, Diners, Cartes Bancaires, Discover, VISA Electron, Maestro y Paypal.
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¿Necesito tener instalado los programas?
Sí, sin embargo, si aun no los tienes instalados, en el capítulo 2 de cada curso se explica como poder instalarlos.
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¿Qué características deberá de tener mi computadora?
Para AutoCAD lo recomendado es:
Sistema operativo de 64 bits: Enterprice, Pro o Windows 8.1. Procesador de 2,5 - 2,9GHz, recomendado: procesador de 3GHz o superior. Memoria RAM de 8GB, recomendado: 16GB. Tarjeta gráfica o de video de 1GB de GPU con 29Gb/s de ancho de banda y compatibilidad con DirectX11, recomendado; 4GB de GPU con 106Gb/s de ancho de banda y compatibilidad con DirectX11. Y muy importante un mouse con botón central en la rueda, que te permitirá orbitar y centrar en tu modelo.
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Para SketchUp lo recomendado es:
Procesadores CPU de al menos 2 GHz de velocidad. Una memoria virtual RAM de al menos 8 GB de capacidad. Un espacio disponible en tu disco duro de al meno 1 GB. Lo ideal es usar discos duros en estado solido de alta velocidad tipo SSD. La GPU (tarjeta gráfica) debe tener al menos 1 GB de memoria dedicada compatible con la tecnología OpenGL. Y muy importante un mouse con botón central en la rueda, que te permitirá orbitar y centrar en tu modelo.
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Para Lumion lo recomendado es:
Tarjeta gráfica GPU con una puntuación de G3DMark de 7.000 o más con controladores actualizados. (Como la Nvidia GeForce RTX 1650, AMD Radeon RX 470 o mejor). Memoria de tarjeta gráfica4 GB o más. Sistema operativo Windows 10 de 64 bits actualizado. CPU Procesador Intel / AMD con una puntuación de CPUMark de un solo hilo de 2000 o superior . (Como AMD Ryzen 5 1500X, Intel Core i7-3770K o mejor). Resolución del monitor1920 x 1080 pixels. Memoria del sistema (RAM)16 GB o más.
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¿Cuántos temas son?
Cada curso tiene una cantidad diferente de contenido. Puedes ver los temarios de los cursos en los siguientes enlaces:
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¿Incluye los programas?
La suscripción al curso no incluye el software.
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¿Recibiré un certificado al finalizar el curso?
Academia Azul no entrega certificados por la suscripción al curso, ó por terminar de ver todos los videos del curso.
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¿Si ya no quiero continuar con el curso, puedo obtener una devolución?
Una vez que se ha realizado el pago, no se puede tener una devolución. Pero puedes cancelar tu membresía en cualquier momento,
para que no se vaya a generar otro cargo a tu cuenta el siguiente mes.
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¿Puedo contar con asesorías respecto al curso?
Claro que sí, todos nuestros suscriptores premium pueden ponerse en contacto con nuestros expertos a través de nuestra página web, Whatsapp, o redes sociales, y con gusto te ayudaremos a resolver algún problema que tengas con el aprendizaje de tu curso.
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¿Cuáles son los horarios para las asesorías?
Las horas en las que podemos brindarte nuestra ayuda es de 9:00 am a 7:00 pm hora del centro de México.
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¿Cuentan con promociones?
Cada mes se aplicará una promo diferente, te recomendamos que te inscribas a nuestra página web, o sigas a Academia Azul en nuestras redes sociales para que recibas nuestras noticias, promos, y conozcas como poder hacerlas válidas.
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¿En que horario son las clases?
Todos los cursos en Academia Azul son video tutoriales, por lo tanto no es necesario que tengas que acceder a nuestra web en una hora especifica, ¡podrás ver los videos a la hora y día que tu quieras!.
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¿Recibiré una confirmación del pago?
Una vez que realices el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu suscripción y la factura de tu membresía.
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¿Puedo facturar el pago de mi membresía?
Claro que si, una vez que realices el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu suscripción y la factura de tu membresía.
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¿En cuanto tiempo puedo recibir una insignia?
El tiempo máximo de espera para recibir la insignia es de 24 horas.
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